GAIJIN SUPPORT
Untuk Residen
Untuk Turis
Layanan
Cara Kerja
Harga
Referral
Tentang Kami

Bahasa

Skenario Nyata

Karena saat masalah datang, ia jarang sekali datang sendirian.

Menghadapi kendala di Jepang seringkali berarti berurusan dengan aturan rumit yang cuma tersedia dalam Bahasa Jepang. Kami hadir sebagai pendamping dan perwakilan Anda sejak panggilan pertama sampai masalah tuntas.

Apa yang terjadi saat Anda menghubungi Gaijin Support?

01

Ketuk untuk Terhubung

Cukup tekan satu tombol di aplikasi. Tim kami akan merespons dalam hitungan menit, kapan saja Anda butuh bantuan.

02

Tim Kami Langsung Bergerak

Kami akan bantu menerjemahkan, menjelaskan situasi, dan mengoordinasikan langkah terbaik — supaya Anda tidak merasa sendirian.

03

Dukungan Sampai Tuntas

Kami dampingi Anda sampai masalah benar-benar selesai. Perlindungan finansial Anda juga akan aktif secara real-time sesuai kebutuhan.

Masalah nyata yang kami tangani setiap hari di Jepang

Situasi ini sering dialami teman-teman WNA di Jepang. Bagi kami, membantu Anda melewati masa sulit ini adalah prioritas utama.

Skenario 01

Kecelakaan Tak Terduga

Lagi asyik bersepeda, tiba-tiba ada mobil berhenti mendadak. Anda terjatuh, polisi datang, dan mereka tanya macam-macam pakai Bahasa Jepang yang susah dimengerti."“Ini salah siapa ya? Nanti bakal pengaruh ke visa saya tidak?”"

📞 Satu ketukan di aplikasi, Anda langsung terhubung dengan kami. Kami ikut bicara, bantu terjemahkan situasi, dan pastikan Anda aman.

🚲
🚗
📞 Response time < 10 min
Skenario 02

Darurat Medis Malam Hari

Tiba-tiba badan sakit luar biasa di malam hari. Staf RS bicara pakai bahasa Jepang formal yang cepat sekali. Mereka minta Anda isi formulir yang hurufnya susah dipahami.

📞 Segera hubungi kami. Kami jelaskan isi formulirnya, bicara dengan staf RS, and pastikan Anda dapat perawatan yang semestinya.

Skenario 03

Urusan dengan Polisi

Tiba-tiba ada polisi ketuk pintu atau ada surat di kotak pos. Walaupun tidak salah, Anda bingung prosedurnya. Di Jepang, salah paham kecil bisa jadi besar kalau tidak ditangani benar.

📞 Hubungi kami sebelum ambil tindakan. Kami bantu jelaskan maksud polisi tersebut dan beri saran apakah Anda benar-benar butuh bantuan hukum.

"“Katanya tetangga komplain, padahal saya merasa tidak berisik. Saya mau tetap tinggal di sini.”"

Protect your home.

Mediate Now
Skenario 04

"Masalah Tempat Tinggal"

Pemilik rumah minta Anda pindah tiba-tiba padahal kontrak masih ada. Alasannya dicari-cari. Ingat, Anda punya hak yang dilindungi hukum.

📞 Kami bantu mediasi. Kami jelaskan hak-hak Anda di bawah hukum Jepang dan bantu bicara baik-baik dengan pemilik rumah demi membela hak Anda.

Manfaat nyata yang langsung terasa

Bukan cuma sistem otomatis. Ada tim responder manusia yang sudah terlatih dan siap bergerak untuk Anda.

Respon Manusia 24/7

Ada orang beneran yang akan menjawab saat Anda lagi stres. Tidak pakai bot, tidak pakai nunggu — langsung dukungan nyata.

Video & Suara Langsung

Tunjukkan dokumen atau situasinya lewat video call supaya kami bisa lihat langsung apa yang sedang terjadi di depan Anda.

Kami Hadapi Sistemnya

Kami bicara langsung dengan RS, polisi, atau tim hukum supaya Anda tidak perlu pusing hadapi birokrasi Jepang sendirian.

Jangan Tunggu Sampai Masalah Datang.

Daftar sekarang dalam hitungan menit. Setidaknya Anda jadi tahu harus lari ke mana kalau butuh bantuan nanti.