GAIJIN SUPPORT
Pour les résidents

Bâtir sa vie au Japon
sans jamais l'affronter seul.

Travailler, étudier et vivre ici comporte des défis uniques. D'un simple malentendu au bureau jusqu'au contrôle de police, nous sommes votre filet de sécurité.

😔 Des réalités vécues en silence par bien trop de résidents

Vous n'imaginez pas à quel point.
Ces situations sont réelles.

Ces scènes se répètent chaque jour pour les étrangers au Japon. Le plus dur, c'est de devoir les affronter sans aucun soutien.

Logement

"Nous ne louons pas aux étrangers."

"Le propriétaire préfère les locataires japonais."

Vous ne savez pas si c'est légal. Vous ne savez pas quoi répondre. Vous tournez les talons – alors que vous ne devriez pas avoir à le faire.

Police

Un contrôle de police oppressant

"Et si je disais une bêtise qui me coûtait mon visa ?"

L'agent parle vite. Vous ignorez quelle loi s'applique, ce que vous êtes tenu d'accepter et quels sont vos droits réels.

Médical

La panique des urgences médicales

"Des formulaires indéchiffrables et personne pour traduire."

Vous tombez de vélo. On vous parle de mutuelles que vous ne connaissez pas. Le personnel est débordé. L'angoisse monte.

Propriétaire

"Il vaudrait mieux que vous déménagiez."

"Les voisins se sont plaints."

Votre bail est toujours valide. Mais face à la pression, vous ignorez de quelles protections légales vous disposez.

Règles

Des règles que personne ne vous a expliquées

"Si seulement quelqu'un m'avait prévenu avant que ça ne dégénère."

Tri des poubelles. Parking à vélos. Bruit. Beaucoup de règles ne sont dites nulle part, et la moindre erreur prend vite des proportions folles.

Social

L'usure d'être invisible

"Je n'ose plus demander de l'aide par peur de déranger."

Personne ne vous le dira en face, mais vous sentirez la friction : les interlocuteurs fuient les demandes en langues étrangères ou détournent poliment le regard.

🌏 Des luttes invisibles

La majorité des problèmes ne vient pas d'une mauvaise intention...

Mais de la barrière de la langue, de systèmes complexes et d'un déséquilibre de pouvoir.

Pour beaucoup d'expatriés (notamment les étudiants et les stagiaires techniques), le quotidien est un parcours du combattant, impossible à expliquer et épuisant à affronter seul.

Deux catégories sous haute pression

Quand la situation dérape, ils ne savent littéralement pas vers qui se tourner.

Stagiaires Techniques

Vendu comme un transfert de compétences, le programme cache parfois une réalité bien plus sombre pour les stagiaires.

""Si je l'ouvre, je perds tout.""

  • Des salaires bien en deçà des promesses de départ.
  • Une pression hiérarchique étouffante pour faire taire les questions.
  • La confiscation illégale du passeport par l'employeur.
  • La peur constante de perdre son visa en cas de plainte.
  • Des heures supplémentaires obligatoires, épuisantes et non rémunérées.

Le cœur du problème

Ces stagiaires parlent peu japonais, ignorent leurs droits et redoutent l'immigration. Même la loi de leur côté, ils ne savent pas comment riposter.

Ils ont un besoin vital d'un interlocuteur neutre et protecteur.

Étudiants Internationaux

Le Japon attire de nombreux élèves brillants. Mais beaucoup se heurtent à des murs invisibles une fois sur place.

""Je ne sais pas ce qui est normal et ce qui relève de l'abus.""

  • Des méthodes pédagogiques frôlant parfois le harcèlement psychologique.
  • Des discriminations sournoises lors de la recherche d'emploi.
  • Un visa d'étudiant suspendu à un fil pour de simples malentendus.
  • L'engrenage financier : jongler entre cours, arubaito (limités à 28h) et loyer.
  • Des droits fondamentaux totalement passés sous silence.

L'effet cocotte-minute

Ajoutez à cela la barrière de la langue, les quotas d'heures de travail, les exigences du visa et la précarité : la plus petite erreur peut anéantir leur avenir au Japon.

Ces étudiants ont besoin d'explications claires pour désamorcer les conflits, tout de suite.

😔 La réalité émotionnelle

Derrière la politesse de façade, les mots blessent :« Gérer un étranger, c'est trop de problèmes. » · « Débrouillez-vous. »

Pas par méchanceté pure, mais par inaptitude des structures à intégrer les non-Japonais. En cas de crise, ce fossé devient un véritable gouffre d'anxiété.

👷Un apprenti loin des siens
🎓Un étudiant qui joue son avenir
🏠Un résident dos au mur

→ Nous sommes l'oreille humaine qui manque à l'appel.

Pourquoi un organisme libre et indépendant ?

Face à son patron, son propriétaire ou un représentant de l'État, l'étranger part souvent perdant, privé d'une voix crédible.

D'où l'urgence d'un intermédiaire impartial. Quelqu'un qui n'a pas peur de bousculer le système, sans aucun conflit d'intérêts.

On vous explique tout, sans faux-semblants

Le fonctionnement du Japon traduit dans votre langue maternelle, sans langage administratif.

La stricte défense de vos droits

Étudiant ou travailleur, on épluche vos contrats pour faire respecter vos intérêts.

On calme le jeu

On négocie de sang-froid avec une clinique, une école ou un manager obtus.

Au premier signal d'alarme

Une intervention précoce pour éviter qu'une étincelle administrative ne lance un véritable incendie.

Résidents — Garanties & Accompagnement

Bâti pour sécuriser durablement votre vie au Japon

Ces protections solides assurent vos arrières financiers et juridiques en cas de coup dur imprévisible.

Rapatriement et couverture obsèques

Si le résident protégé décède tragiquement au Japon :

2 000 000 ¥

Rapatriement vers la terre natale

1 000 000 ¥

Soutien financier direct aux proches

Ce que cela inclut également :

Dédales juridiques et démarches locales
Prise en charge de la coordination gouvernementale
Logistique intégrale des vols

Assistance Refus de Visa

Si l'Immigration refuse votre renouvellement, vous forçant à rentrer :

500 000 ¥

Prise en charge des billets d'avion et frais logistiques

Ce que cela inclut également :

Valable après la première année de couverture
Amortit le choc financier d'un départ forcé
Facilitation d'urgence auprès de l'Immigration

Soutien et Frais Juridiques

Si vous devez vous défendre en justice ou engager des poursuites :

1 000 000 ¥

Couverture des honoraires d'avocat et frais de procédure

Ce que cela inclut également :

Valable après la première année de couverture
Mise en relation avec des ténors du barreau bilingues
Montage et suivi intégral de votre dossier

Vivez pleinement le Japon,
sans jamais marcher seul.

Les plus grands drames commencent par de simples malentendus. Ne gâchez pas vos années ici en restant silencieux. Appelez-nous.