Gaijin Support
当社のサービスを利用する前に、これらの規約をよくお読みください。Gaijin Supportにアクセスすることにより、お客様はこれらの規約および当社の プライバシーポリシー.
Gaijin Supportプラットフォーム（以下「本サービス」）にアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約に同意できない場合は、本サービスの利用をお控えください。本規約は、本サービスにアクセスするすべての訪問者、ユーザー、およびその他の人々に適用されます。
Gaijin Supportは、日本に居住または訪問している外国人に対し、多言語による支援、ガイダンス、およびサポートサービスを提供します。当社のサービスには、リアルタイム通訳サポート、行政手続きの案内、および緊急時の支援が含まれます。当社は法的助言を提供したり、法的代理人として行動したりすることはありません。
当社のサービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。お客様は、アカウントの機密保持、およびアカウント下で行われるすべての活動に対して責任を負います。お客様は、アカウントの不正利用に気づいた場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。当社は、本規約に違反したアカウントを終了させる権利を留保します。
特定の機能を利用するには、有料のサブスクリプションが必要です。すべての支払いはStripeを通じて安全に処理されます。サブスクリプション料金は、選択したプランに応じて月次または年次で前払いされます。返金についてはケースバイケースで判断されます。サブスクリプションは、アカウントダッシュボードからいつでもキャンセルできます。
お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします：
Gaijin Supportはガイダンスと通訳支援を提供しますが、特定の結果や成果を保証するものではありません。当社は、当社の関与にかかわらず、第三者（病院、警察、政府機関など）による決定に対して責任を負いません。当社の責任は、前月にお客様が支払った金額を上限とします。
Gaijin Supportプラットフォーム上のすべてのコンテンツ、ブランディング、および素材は、当社に帰属するか、当社にライセンス供与されており、適用される知的財産権法によって保護されています。当社の明示的な書面による許可なしに、複製、配布、または二次的著作物の作成を行うことはできません。
当社は、いつでも本利用規約を修正する権利を留保します。重要な変更については、メールまたはアプリ内通知でお知らせします。変更後も引き続きサービスを利用される場合は、改定された規約に同意したものとみなされます。
本利用規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約に起因する紛争については、日本の裁判所を専属的管轄裁判所とします。
本利用規約についてご質問がある場合は、アプリ内のチャットからサポートチームまでご連絡いただくか、 当社について (About) ページ.をご覧ください。また、当社の プライバシーポリシー (Privacy Policy).
要約 — お客様にとっての意味
サブスクリプションはいつでもキャンセル可能（違約金なし）
紛争は日本法に基づき解決されます
重大な変更を行う前には必ず通知します
Gaijin Supportを利用することにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、拘束されることに同意したものとみなされます。これは、お客様とGaijin Support Japanとの間の法的拘束力のある合意です。