GAIJIN SUPPORT
Echte Szenarien

Wenn etwas passiert, ist es nie nur ein einzelnes Problem.

Probleme in Japan bringen unzählige Regeln und Erwartungen mit sich – und alles auf Japanisch. Vom ersten Anruf an werden wir zu Ihrer starken Stimme und Ihrem Rückhalt.

Was passiert, wenn Sie Gaijin Support kontaktieren?

01

Ein Tippen für die Verbindung

Ein Button in der App. Ein echter Mensch meldet sich innerhalb von Minuten, Tag und Nacht.

02

Wir übernehmen für Sie

Wir übersetzen, erklären und koordinieren – damit Sie sich nicht alleine durchschlagen müssen.

03

Sie bleiben abgesichert

Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess. Die finanzielle Deckung wird in Echtzeit aktiviert.

Echte Notfälle, die Gaijin Support täglich in Japan löst

Solche Situationen erleben Ausländer in Japan jeden Tag. Mit uns stehen Sie das nicht alleine durch.

Szenario 01

Der Unfall, mit dem Sie nicht gerechnet haben

Sie fahren Fahrrad, als ein Auto abrupt bremst. Sie stürzen. Die Polizei ist da und stellt zügig Fragen, die Sie nicht verstehen."Wer ist schuld? Hat dies Auswirkungen auf mein Visum?"

📞 Rufen Sie aus der App an. Wir bleiben in der Leitung, übersetzen live und begleiten Sie, während Ihr Schutz aktiviert wird.

🚲
🚗
📞 Response time < 10 min
Szenario 02

Mitten in der Nacht ins Krankenhaus

Starke Schmerzen. Schnelles, förmliches Krankenhauspersonal. Man fordert Sie auf, Einwilligungen und Kostenvoranschläge zu unterschreiben, die Sie nicht verstehen.

📞 Rufen Sie uns an. Wir erklären Ihnen genau, was verlangt wird, und koordinieren das Formelle, damit Sie sich auf Ihre Genesung konzentrieren können.

Szenario 03

Ein Anruf von der Polizei

Ein offizieller Brief oder ein Klopfen an der Tür. Sie haben nichts falsch gemacht – wissen aber nicht, wie ernst die Lage ist. Missverständnisse können gefährlich sein.

📞 Rufen Sie uns an, bevor Sie handeln. Wir klären die Bedeutung und organisieren rechtlichen Beistand, falls nötig.

"Der Vermieter spricht von angeblichen Beschwerden der Nachbarn, aber mein Vertrag ist noch gültig."

Protect your home.

Mediate Now
Szenario 04

"„Sie müssen ausziehen“"

Ihr Mietvertrag läuft noch. Die Begründung ist vage. Sie sollten so eine unfaire Behandlung nicht einfach hinnehmen müssen.

📞 Melden Sie sich bei uns. Wir prüfen Ihre Rechte und helfen Ihnen, formell korrekt zu reagieren – ohne Rätselraten.

Sofortige Vorteile für Ausländer in Japan

Kein Chatbot. Echte, professionelle Mitarbeiter, die in Ihrem Interesse handeln.

Menschliches Team rund um die Uhr

Eine echte Person, die antwortet, wenn Sie gestresst oder verwirrt sind. Tag und Nacht.

Sprache und Video

Rufen Sie einfach an, wenn das Tippen zu schwerfällt. Nutzen Sie die Kamera, um Dokumente oder Situationen im Notfall direkt zu zeigen.

Wir kümmern uns um Japan

Wir koordinieren die Kommunikation mit Krankenhäusern und Anwälten, damit Sie dem System nicht schutzlos ausgeliefert sind.

Warten Sie nicht erst, bis etwas passiert.

Melden Sie sich in wenigen Minuten an, damit Sie immer wissen, wen Sie im Ernstfall anrufen können.