GAIJIN SUPPORTGAIJIN SUPPORTजापान सुरक्षित, सुन्दर र स्वागतयोग्य छ—तर तबसम्म मात्र, जबसम्म कुनै समस्या पर्दैन। समस्या पर्दा, जापानी भाषा र संस्कृति मात्र बुझ्ने प्रणालीसँग एक्लै भिड्नुपर्दाको पीडा हामीले बुझेका छौं।
एउटा सानो दुर्घटना। सामान्य गलत बुझाइ। प्रहरीसँगको सोधपुछ वा अस्पतालको तनाव। तपाईंले पढ्नै नसक्ने कानुनी चिठी। यस्ता घटना सधैं हुँदैनन्—तर जब हुन्छन्, एक्कासी आउँछन्, अनि यहाँको प्रणालीले तपाईंलाई पहिल्यै सबै कुरा थाहा छ भनेर मानिन्छ।
त्यो बेला, डर पैसाको मात्र हुँदैन। सबैभन्दा ठूलो चुनौती त आफूले नबुझेको प्रणालीमा एक्लै पर्नु हो—जहाँ भाषा र प्रक्रियाले झन् ठूलो तगारो खडा गरिदिन्छन्।
समस्या पर्दा साथ नछोड्ने
तत्कालै अनुवाद र दोभाषे सेवा
अस्पताल र वकिलसँग आफैं समन्वय गरिदिने
२४सै घण्टा मानवीय सहायता
घटनापछि आर्थिक सुरक्षा
हाम्रो हरेक कामलाई मार्गदर्शन गर्ने तीन मुख्य सिद्धान्तहरू।
तपाईंले कल गर्दा वास्तविक व्यक्तिले नै फोन उठाउनुहुन्छ, तपाईंको अवस्था बुझ्नुहुन्छ, र समस्या समाधान नभएसम्म तपाईंसँगै रहनुहुन्छ। न कुनै रोबोट, न लामो होल्ड, न त झन्झट।
हामी धेरै भाषाहरूमा काम गर्छौं किनभने संकटको बेला कुरा नबुझ्नु निराशाजनक मात्र होइन—यसले पूरै परिणाम नै बदल्न सक्छ।
हाम्रो आर्थिक कभरेज देखाउनको लागि मात्र होइन—यो एउटा यस्तो सुरक्षा-जाली हो जसले महँगो खर्च लाग्दासमेत तपाईंलाई एक्लो छोड्दैन।
"हामी विदेशीहरूलाई सम्हाल्दैनौं।"
"यहाँ अंग्रेजीमा काम हुँदैन।"
हाम्रो लागि, विदेशीहरूलाई सहयोग गर्नु झन्झट होइन, हाम्रो मुख्य काम नै यही हो। प्राथमिकता हो
अस्पतालका कुराहरू तपाईंको आफ्नै भाषामा बुझाइनेछ
प्रहरीसँगको सोधपुछलाई शान्त र सही ढंगले सम्हालिनेछ
कानुनी कागजपत्र अनुवाद गरेर सरल भाषामा बुझाइनेछ
अब के हुन्छ भनेर तपाईंलाई अन्योलमा राखिने छैन
"पहिलो कलदेखि लिएर समस्या समाधान नहुञ्जेलसम्म, हामी समन्वय गर्छौं, सम्झाउँछौं, बुझाउँछौं र आवश्यक सबै काम गर्छौं—ताकि तपाईंले कहिल्यै एक्लो महसुस गर्नु नपरोस्।"
- Gaijin Support टोली
Gaijin Support is an independent emergency-assistance service for foreigners and expats in Japan, operated from Tokyo. Gaijin Support is not affiliated with Gaijin Entertainment, the video-game studio.