GAIJIN SUPPORT

Gaijin Support

गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यह नीति विस्तार से बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग किस प्रकार करते हैं और उसे सुरक्षित रखने के लिए क्या कदम उठाते हैं। हम पूर्ण पारदर्शिता और भरोसे के प्रति समर्पित हैं।

TLS / HTTPS सुरक्षित
मार्च 2026 से प्रभावी
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संग्रहित जानकारी

जब आप Gaijin Support पर पंजीकरण करते हैं, तो हम Google Sign-In के माध्यम से आपका नाम, ईमेल और बुनियादी प्रोफ़ाइल विवरण प्राप्त करते हैं। इसके अतिरिक्त, सहायता अनुरोधों या दावों के दौरान आपके द्वारा स्वेच्छा से साझा की गई जानकारी भी हमारे सुरक्षित डेटाबेस में संग्रहित की जाती है।

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जानकारी का उपयोग

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • आपके खाते और सदस्यता का सुचारू प्रबंधन
  • त्वरित ग्राहक सहायता और आपकी समस्याओं का समाधान
  • आपको हमारी बहुभाषी विशेषज्ञ टीम से जोड़ना
  • भुगतान प्रक्रियाओं और आपकी योजनाओं का प्रबंधन
  • सेवा अपडेट और महत्वपूर्ण सुरक्षा सूचनाएं भेजना
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डेटा सुरक्षा और अखंडता

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन (TLS/HTTPS) का उपयोग करते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच केवल उन्हीं अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित है जिनके लिए यह अनिवार्य है। हम आपकी निजी जानकारी किसी भी स्थिति में तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।

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तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम सुरक्षित प्रमाणीकरण के लिए Google, भुगतान के लिए Stripe और डेटा प्रबंधन के लिए Firebase जैसे वैश्विक स्तर पर विश्वसनीय भागीदारों का उपयोग करते हैं। इन सेवाओं की अपनी स्वतंत्र सुरक्षा नीतियां हैं, जिनका अवलोकन आप उनकी वेबसाइटों पर कर सकते हैं।

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डेटा का रख-रखाव

हम आपका डेटा तब तक ही सुरक्षित रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है। आप किसी भी समय अपना खाता बंद करने और अपना डेटा स्थायी रूप से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

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आपके वैधानिक अधिकार

आपको अपने डेटा को देखने, उसमें सुधार करने या उसे हटाने का पूर्ण वैधानिक अधिकार है। आप किसी भी समय प्रचार सामग्री प्राप्त करना बंद कर सकते हैं। इन अधिकारों के प्रयोग हेतु कृपया हमसे संपर्क करें।

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नीति में संशोधन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना आपको ईमेल या ऐप नोटिफिकेशन के माध्यम से दी जाएगी।

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संपर्क सूत्र

गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए हमारे ऐप के माध्यम से सहयोग मांगें या हमारे विस्तृत परिचय.पृष्ठ पर जाएं। आप हमारी उपयोग की शर्तें भी पढ़ सकते हैं।.

यह नीति जापान के डेटा सुरक्षा नियमों और अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप है।