Для туристов и гостей Японии

Япония невероятна.
Чрезвычайных ситуаций здесь нет.

Больница в 3 часа ночи. Полиция останавливается. Отменён рейс. Украденный кошелек. Настоящий человек на вашем языке — менее чем за 3 минуты.

Поиск туристических чрезвычайных ситуаций... (например, «потеря паспорта», «пищевое отравление»)

<3min

Ответное соглашение об уровне обслуживания

$15

Еженедельно с

15+

Языки

24/7

Вся Япония

Прокрутка
Реальные чрезвычайные ситуации · Реальные посетители

В Японии может случиться что угодно.
Вот с чем на самом деле сталкиваются туристы.

Выберите сценарий, чтобы увидеть, как GaijinSupport все меняет.

Медицинский

Внезапное заболевание — не та больница, скорая помощь только наличными

"23:00. Тебе больно. Ни одна из 5 близлежащих больниц не отображает на своем сайте английский язык."

❌ Without GaijinSupport

Вы выбираете случайно. Служба скорой помощи отклоняет вашу карту. Еще 40 минут на такси, чтобы попробовать еще раз.

✅ With GaijinSupport

Один звонок. Мы находим ближайшую больницу, в которой действует безналичный расчет, заранее звоним на японском языке и остаемся на линии во время госпитализации.

Финансовая защита

Больше, чем перевод.
Реальная финансовая поддержка.

Скорая медицинская помощь

Безналичная выплата больничных счетов на сумму до 1 500 000 йен

Если вы заболеете или получите травму во время поездки, наши стандартные и премиальные планы оплачивают лечение напрямую больнице. Не нужно класть на карту тысячи долларов или ждать возмещения по страховке.

Прямая больничная выплата● SECURE BENEFIT
¥1,500,000
Поддержка репатриации

2 000 000 йен за координацию и транспортировку тела

В крайних случаях медицинской эвакуации или репатриации мы берем на себя все бюрократические процедуры и покрываем транспортные расходы на сумму до 2 000 000 йен.

Транспортное покрытие● SECURE BENEFIT
¥2,000,000
Срочная юридическая поддержка

Покрытие 300 000 иен для срочных споров

С вас завышена цена или вас обманули в заведении? Мы покрываем юридические консультации и административные расходы на сумму до 300 000 иен, чтобы защитить вас.

Возмещение споров● SECURE BENEFIT
¥300,000
Нарушение полета

Покрытие гостиницы при задержке рейса на сумму до 20 000 йен

Тайфун или плохая погода отменили ваш рейс? Мы занимаемся логистикой и платим до 20 000 йен за временное размещение, чтобы вы могли спать с комфортом.

Аварийное покрытие для гостиницы● SECURE BENEFIT
¥20,000
Круглосуточная онлайн-поддержка

Настоящий человек, а не чат-бот, менее чем за 3 минуты.

Голос, видео и чат. На 15 языках. 365 дней в году. Когда возникает чрезвычайная ситуация, мы представляем ваш голос полиции, скорой помощи и персоналу больницы.

Live Session (02:14 AM)
"I am at the hospital, they don't speak English. Help."
"We have an agent on the phone with the doctor now. Please hand them your device."
"Oh thank god, they are talking now. Thank you."
Время ответа SLA● SECURE BENEFIT
Under 3 min

* Суммы пособий являются максимальными для каждого случая. Применяются особые условия.

Прозрачное ценообразование

Простые и предсказуемые планы.
Выберите уровень покрытия.

Basic

Эссенциальный страж

$15/ Week

Coverage Limits

Неотложная медицинская помощь Limit¥1,000,000
Нарушение полета Limit¥10,000
Круглосуточная онлайн-поддержкаIncluded

    What's Included

  • Неотложная медицинская помощь
  • Базовый медицинский перевод
  • Переводчик по телефону экстренной помощи
  • Помощь в навигации в больнице

Standard

Полный охват посетителей

$30/ Week

Coverage Limits

Неотложная медицинская помощь Limit¥1,500,000
Поддержка репатриации Limit¥1,000,000
Нарушение полета Limit¥15,000

    What's Included

  • Неотложная медицинская помощь
  • Базовый медицинский перевод
  • Переводчик по телефону экстренной помощи
  • Помощь в навигации в больнице
  • Прямые безналичные медицинские счета
  • Координация репатриации
  • Медицинское бронирование и прием
  • Поддержка прерывания поездки
  • Помощь в поиске потерянных вещей

Premium

Полная защита

РЕКОМЕНДУЕТСЯ
$42/ Week

Coverage Limits

Поддержка репатриации & Logistics¥2,000,000
Срочная юридическая поддержка & Admin¥300,000
Нарушение полета Limit¥20,000
Неотложная медицинская помощь Limit¥1,500,000

    What's Included

  • Приоритетная очная поддержка
  • Координация посольства и консульства
  • Длительное прерывание поездки
  • Срочная юридическая/административная поддержка
  • Выделенный кейс-менеджер
Почему бы просто не использовать Google?

Страхование путешествий и приложения
не были созданы для этого.

СитуацияСтрахование путешествийГугл переводчикПоддержка Gaijin ✓
Больница в 3 часа ночиВозмещение позжеНеправильно понимает медицинские терминыНастоящий переводчик по вызову, прямо сейчас
Полицейская остановкаНе покрытоСлишком медленно, слишком рискованноАгент присоединяется к разговору через <3 минуты
Рейс отмененРассмотрение претензии занимает несколько недельНе могу позвонить в авиакомпаниюЗвоним, перебронируем, возвращаем деньги
Мошенничество в ресторанеНе покрытоНе могу договоритьсяРешается на месте
Оповещение о стихийных бедствияхНет руководства в реальном времениТолько текст, никакой помощиПереведенное руководство в режиме реального времени
Потерян кошелек/паспортМедленный процесс рассмотрения претензийНет экстренных денегЭкстренные наличные + шаг за шагом

Реальные посетители. Настоящие ЧП.
Настоящее облегчение.

"Я упал в обморок в магазине. Персонал не говорил по-английски. Позвонил в службу поддержки Gaijin — они ВСЕ сделали за 4 минуты."

Anna K. 🇩🇪

Tourist · Kyoto

"Тайфун отменил мой рейс. GS позвонил в авиакомпанию на японском языке, предоставил мне отель на 2 ночи и потребовал возмещение. Все за час."

David L. 🇺🇸

Business Trip · Tokyo

"Полиция остановила меня возле Дотонбори. Агент немедленно поговорил с ними. Все закончилось за 10 минут. Меня трясло, но я был в безопасности."

Maria C. 🇵🇭

Visitor · Osaka

"J-Alert сработал, когда я был один на пешеходной тропе. Г.С. сказал мне, где именно находится эвакуационное убежище, и пробыл у меня 30 минут."

Lena S. 🇫🇷

Solo traveler · Kyushu

Общие вопросы

Ваша поездка должна быть
воспоминание, а не кошмар.

Защитите всю свою поездку в Японию менее чем за один ужин. Активируйте через 60 секунд. Нет подписки.

Единовременная плата · Вся Япония · Мгновенная активация

Эмоциональные особенности

Почувствуйте безопасность, уверенность и душевное спокойствие.

Надежная поддержка

Круглосуточная помощь, где бы вы ни находились.

Мгновенная активация

Защита за считанные секунды, без бумажной работы.

Прозрачное ценообразование

Единовременная плата, никаких скрытых затрат.

Download on the App StoreGet it on Google Play