O Japão é incrível.
Emergências aqui não são.
Hospital às 3 da manhã. A polícia para. Voo cancelado. Carteira roubada. Um ser humano de verdade no seu idioma — em menos de 3 minutos.
<3min
SLA de resposta
$15
Semanalmente de
15+
Idiomas
24/7
Todo o Japão
Tudo pode acontecer no Japão.
Aqui está o que os turistas realmente enfrentam.
Selecione um cenário para ver como o GaijinSupport muda tudo.
Doença súbita – hospital errado, pronto-socorro somente em dinheiro
"23h. Você está com dor. Nenhum dos 5 hospitais próximos mostra inglês em seu site."
❌ Without GaijinSupport
Você escolhe aleatoriamente. O pronto-socorro recusa seu cartão. Outro táxi de 40 minutos para tentar novamente.
✅ With GaijinSupport
Uma ligação. Encontramos o hospital elegível para pagamentos sem dinheiro mais próximo, ligamos com antecedência em japonês e permanecemos on-line durante a admissão.
Mais que tradução.
Backup financeiro real.
Pagamento de contas hospitalares sem dinheiro até ¥ 1.500.000
Se você ficar doente ou ferido durante a viagem, nossos planos padrão e premium pagam diretamente ao hospital. Não há necessidade de colocar milhares de dólares no seu cartão ou esperar pelo reembolso do seguro.
¥ 2.000.000 coordenação e transporte corporal
Em casos extremos de evacuação médica ou repatriação, tratamos de toda a burocracia e cobrimos até ¥ 2.000.000 em custos de transporte.
¥ 300.000 de cobertura para disputas urgentes
Foi cobrado a mais ou enganado em um local? Cobrimos consultas jurídicas e despesas administrativas de até ¥ 300.000 para protegê-lo.
Cobertura de hotel para atraso de voo de até ¥ 20.000
Tufão ou mau tempo cancelaram seu voo? Cuidamos da logística e pagamos até ¥ 20.000 por acomodação de emergência para que você possa dormir com conforto.
Um ser humano real — não um chatbot — em menos de 3 minutos
Voz, vídeo e chat. Em 15 idiomas. 365 dias por ano. Quando surge uma emergência, representamos a sua voz perante a polícia, os paramédicos e o pessoal do hospital.
* Os valores dos benefícios são máximos por caso. Aplicam-se termos e condições específicos.
Planos simples e previsíveis.
Escolha o seu nível de cobertura.
Basic
Guarda Essencial
Coverage Limits
- Orientação médica de emergência
- Tradução médica básica
- Intérprete telefônico de emergência
- Assistência à navegação hospitalar
What's Included
Standard
Cobertura total para visitantes
Coverage Limits
- Orientação médica de emergência
- Tradução médica básica
- Intérprete telefônico de emergência
- Assistência à navegação hospitalar
- Contas médicas diretas sem dinheiro
- Coordenação de repatriação
- Reservas e ingestão médica
- Suporte para interrupção de viagem
- Assistência para busca de itens perdidos
What's Included
Premium
Proteção Completa
Coverage Limits
- Suporte presencial prioritário
- Coordenação de Embaixada e Consulado
- Interrupção prolongada da viagem
- Suporte jurídico/administrativo urgente
- Gerente de caso dedicado
What's Included
Seguro viagem e aplicativos
não foram construídos para isso.
| Situação | Seguro de viagem | Google Tradutor | Suporte Gaijin ✓ |
|---|---|---|---|
| Hospital às 3 da manhã | Reembolsos mais tarde | Interpreta mal os termos médicos | Intérprete de verdade de plantão, agora |
| Polícia para | Não coberto | Muito lento, muito arriscado | O agente entra na chamada em <3 minutos |
| Voo cancelado | Reivindicação leva semanas | Não consigo ligar para a companhia aérea | Ligamos, remarcamos, reembolsamos |
| Golpe de restaurante | Não coberto | Não consigo negociar | Resolvido na hora |
| Alerta de desastre | Sem orientação em tempo real | Somente texto, sem ajuda | Orientação traduzida em tempo real |
| Carteira/passaporte perdido | Processo de reclamação lento | Sem dinheiro de emergência | Dinheiro emergencial + passo a passo |
Visitantes reais. Emergências reais.
Um verdadeiro alívio.
"Eu desmaiei em uma loja de conveniência. A equipe não falava inglês. Liguei para o GaijinSupport - eles cuidaram de TUDO em 4 minutos."
Anna K. 🇩🇪
Tourist · Kyoto
"O tufão cancelou meu voo. GS ligou para a companhia aérea em japonês, conseguiu um hotel para duas noites e solicitou o reembolso. Tudo em uma hora."
David L. 🇺🇸
Business Trip · Tokyo
"A polícia me parou perto de Dotonbori. O agente conversou com eles imediatamente. A coisa toda acabou em 10 minutos. Eu estava tremendo, mas seguro."
Maria C. 🇵🇭
Visitor · Osaka
"J-Alert disparou enquanto eu estava sozinho em uma trilha. GS me disse exatamente onde ficava o abrigo de evacuação e ficou comigo por 30 minutos."
Lena S. 🇫🇷
Solo traveler · Kyushu
Perguntas comuns
Sinta a segurança, confiança e paz de espírito.
Suporte confiável
Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde você estiver.
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