Japón es increíble.
Las emergencias aquí no lo son.
Hospital a las 3 de la madrugada. Parada policial. Vuelo cancelado. Cartera robada. Un ser humano real en tu idioma, en menos de 3 minutos.
<3min
SLA de respuesta
$15
Semanal desde
15+
Idiomas
24/7
Todo Japón
En Japón puede pasar cualquier cosa.
Esto es lo que realmente enfrentan los turistas.
Seleccione un escenario para ver cómo GaijinSupport lo cambia todo.
Enfermedad repentina: hospital equivocado, sala de emergencias que solo paga en efectivo
"23 h. Estás sufriendo. Ninguno de los 5 hospitales cercanos muestra inglés en su sitio."
❌ Without GaijinSupport
Eliges al azar. La sala de emergencias rechaza su tarjeta. Otro taxi de 40 minutos para volver a intentarlo.
✅ With GaijinSupport
Una llamada. Encontramos el hospital más cercano que admite pagos sin efectivo, llamamos con anticipación en japonés y permanecemos en línea durante la admisión.
Más que traducción.
Respaldo financiero real.
Pago de facturas hospitalarias sin efectivo de hasta ¥1.500.000
Si se enferma o se lesiona durante su viaje, nuestros planes estándar y premium pagan directamente al hospital. No es necesario depositar miles de dólares en su tarjeta ni esperar el reembolso del seguro.
¥2.000.000 coordinación y transporte corporal
En casos extremos de evacuación médica o repatriación, nos encargamos de toda la burocracia y cubrimos hasta ¥2.000.000 en costos de transporte.
Cobertura de ¥300.000 para disputas urgentes
¿Le cobraron de más o lo estafaron en un lugar? Cubrimos consultas legales y gastos administrativos hasta ¥300,000 para protegerlo.
Cobertura de hotel por retraso de vuelo de hasta ¥20 000
¿El tifón o el mal tiempo cancelaron su vuelo? Nos encargamos de la logística y pagamos hasta 20.000 yenes por alojamiento de emergencia para que puedas dormir cómodamente.
Un ser humano real, no un chatbot, en menos de 3 minutos
Voz, vídeo y chat. En 15 idiomas. Los 365 días del año. Cuando surge una emergencia, representamos su voz ante la policía, los técnicos de emergencias médicas y el personal del hospital.
* Los montos de los beneficios son máximos por caso. Se aplican términos y condiciones específicos.
Planes simples y predecibles.
Elija su nivel de cobertura.
Basic
Guardia esencial
Coverage Limits
- Orientación médica de emergencia
- Traducción médica básica
- Intérprete telefónico de emergencia
- Asistencia a la navegación hospitalaria
What's Included
Standard
Cobertura completa para visitantes
Coverage Limits
- Orientación médica de emergencia
- Traducción médica básica
- Intérprete telefónico de emergencia
- Asistencia a la navegación hospitalaria
- Facturas médicas directas sin efectivo
- Coordinación de repatriación
- Reservas médicas y admisión
- Soporte de interrupción de viaje
- Asistencia para la búsqueda de artículos perdidos
What's Included
Premium
Protección completa
Coverage Limits
- Soporte presencial prioritario
- Coordinación embajada y consulado
- Interrupción prolongada del viaje
- Soporte legal/administrativo urgente
- Administrador de casos dedicado
What's Included
Seguros de viaje y aplicaciones
no fueron creados para esto.
| Situación | Seguro de viaje | Google Translate | Soporte Gaijin ✓ |
|---|---|---|---|
| hospital a las 3 am | Reembolsa más tarde | Interpreta mal los términos médicos | Intérprete real de guardia, ahora |
| parada policial | No cubierto | Demasiado lento, demasiado arriesgado | El agente se une a la llamada en <3 min |
| Vuelo cancelado | El reclamo lleva semanas | No puedo llamar a la aerolínea | Llamamos, volvemos a reservar, reembolsamos |
| Estafa de restaurante | No cubierto | no puedo negociar | Resuelto en el acto |
| Alerta de desastre | Sin guía en tiempo real | Solo texto, no hay ayuda | Guía traducida en tiempo real |
| Cartera/pasaporte perdido | Proceso de reclamo lento | Sin efectivo de emergencia | Efectivo de emergencia + paso a paso |
Visitantes reales. Emergencias reales.
Un verdadero alivio.
"Me desplomé en una tienda de conveniencia. El personal no hablaba inglés. Llamé a GaijinSupport; manejaron TODO en 4 minutos."
Anna K. 🇩🇪
Tourist · Kyoto
"El tifón canceló mi vuelo. GS llamó a la aerolínea en japonés, me consiguió un hotel para 2 noches y presentó el reembolso. Todo en una hora."
David L. 🇺🇸
Business Trip · Tokyo
"La policía me detuvo cerca de Dotonbori. El agente habló con ellos inmediatamente. Todo terminó en 10 minutos. Estaba temblando pero a salvo."
Maria C. 🇵🇭
Visitor · Osaka
"J-Alert se activó mientras estaba solo en una ruta de senderismo. GS me dijo exactamente dónde estaba el refugio de evacuación y se quedó conmigo durante 30 minutos."
Lena S. 🇫🇷
Solo traveler · Kyushu
Preguntas comunes
Siente la seguridad, confianza y tranquilidad.
Soporte confiable
Asistencia 24/7 estés donde estés.
Activación instantánea
Protegido en segundos, sin papeleos.
Precios transparentes
Tarifa única, sin costos ocultos.
